Toimitus & Palautus

Toimitusehdot

1. Yleistä

1.1. Tämä toimitusehdot sisältää Avoin yhtiö KutriMix (jäljempänä "Palvelun tarjoaja") KutriMix-verkkopalvelun (jäljempänä "Palvelu") toimituksia koskevat ehdot. Rekisteröityessään Palveluun tai ostaessaan tuotteita Palvelusta Käyttäjä hyväksyy ehdot ja sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja.

1.2. Palvelun tarjoajan yhteystiedot:
Avoin yhtiö KutriMix / Mikko Inkeröinen,
Kiertokatu 2 e 22,
53850 LAPPEENRANTA.
Y-tunnus 1976313-9.

1.3. Palvelun sisällön kaikki oikeudet kuuluvat Palvelun tarjoajalle.

2. Muutokset

2.1. Palvelun tarjoajalla on oikeus milloin tahansa tehdä muutoksia toimitusehtoihin.

2.2. Palvelun tarjoajalla on oikeus muuttaa yksipuolisesti toimitusehtoja ilmoittamalla asiasta sähköpostilla, kirjallisesti tai Palvelun välityksellä Käyttäjälle. Käyttäjä hyväksyy muutokset palvelua käyttäessään.

3. Toimitukset

3.1. Käyttäjä valitsee haluamansa toimitustavan. KutriMix ei peri myyntipisteisiinsä toimittamistaan tilauksista toimitusmaksua. Muista hinnoista ilmoitetaan erikseen. Löydät muut toimitustavat ja -maksut tästä linkistä

3.2. Palvelun tarjoaja toimittaa tuotteet noutopisteeseen eli myyntipisteeseen tai lähimpään postiin. Tavoitetoimitusaika on alle 7 vrk tilauksesta.

3.3. Palvelun tarjoaja ilmoittaa tuotteiden saapumisesta tekstiviestillä tai postin saapumisilmoituksella. Käyttäjä voi seurata tunnuksillaan toimituksen edistymistä "Omasta Tunnuksesta".

3.4. Tilaus on noudettava 14 vrk kuluessa saapumisilmoituksesta.

3.5. Jos käyttäjällä on esim. noutamattomia toimituksia, palautuksia tai muuta vastaavaa, niin palvelun tarjoajalla on:
a) oikeus kieltäytyä toimituksesta
b) oikeus vaatia toimitusta maksettavaksi etukäteen.

4. Maksaminen

4.1. Tilaus luovutetaan maksua vastaan tai Kreditor Europe AB hyväksymää laskua vasten. Maksun voi suorittaa noutaessaan tuotteita KutriMixin myyntipisteestä tai tilauksen yhteydessä Luottokunnan hyväksymillä luottokorteilla (Visa-, Visa-Electron- ja MasterCard) tai etukäteen laskulla. Maksutapa valitaan tilauksen vahvistuksen yhteydessä.

4.2 Luottokortilla maksaessa kortin tietojen käsittely tapahtuu vain Luottokunnan toimesta ja Luottokunnan Digitaalisessa maksupalvelussa.

4.3. Noutopisteissä käyvät maksutavat, jotka ovat ilmoitettu KutriMixin kotisivuilla.

4.4. Kreditor Europe Ab laskulla tilatessa hyväksyt Kreditorin Laskulla palvelulla ehdot. Ehdot löydät www.laskulla.fi. Maksamisessa käytetyt tiedot tallentuvat Kreditorin asiakasrekisteriin. Palvelusta peritään kulloinkin voimassa oleva lisämaksu.

4.5. Jos ennakkomaksusuoritusta ei ole maksettu 14 vrk. sisällä maksun lähettämisestä, niin KutriMixillä on oikeus hylätä tilaus.

5. Palautus

5.1. Käyttäjä voi palauttaa tuotteen/tilauksen 14 vrk aikana pois lukien noutopäivä.

5.2. Tuote/tilaus palautetaan samaan noutopisteeseen. Palvelun tarjoaja ei vastaa käyttäjälle noutopisteeseen palauttamisesta aiheutuneista kuluista. Postin kautta tilatuiden tuotteiden palauttamisesta kuluttajan tulee ottaa KutriMixin asiakaspalveluun yhteyttä.

5.3. Palutettava tuote/tilaus pitää olla myyntikuntoinen.

5.4. Palvelun tarjoaja palauttaa tuotteen/tilauksen hinnan käyttäjän ilmoittamalle pankkitilille tai palauttamalla/peruuttamalla maksun Luottokunnan kautta.

6. Riitojen ratkaisu

Tätä sopimusta koskevat riitaisuudet ratkaistaan Lappeenrannan käräjäoikeudessa Suomen lainsäädännön mukaan.